11月18日，嘉兴港务嘉港通电子商务平台全面上线运行，聚焦客户服务领域发挥特色优势，进一步提升嘉兴港企业服务形象，提高码头作业生产效率，节省整个物流链成本，达到效能、效益最优化。

随着嘉兴港业务的不断增长和港口信息化建设地位的日益凸显，码头作为装卸运输服务行业的龙头单位，面临的最大竞争对手将是服务质量与服务效率。本次平台通过建立标准化管理服务体系，优化港口业务管控流程，把围绕嘉兴港集疏运业务运作的426家客户单位均纳入嘉港通电子商务平台的统一受理窗口，为客户提供了多式联运一站式服务，并实现了“最多跑一次”，成功地提升了客户服务水平和港口业务管控能力，增强港口揽货竞争力；同时打通了与乍浦海盐、独山码头作业数据的交互通道，为平台实现统一收费创造了良好条件，实现了对基层码头作业数据的抽取、分析，提取以及智能计费，提升了商务智能化管理水平和经营管控能力。

下一步，该平台在现有功能的基础上，将进一步扩展业务的深度和广度，实现嘉兴港域船舶统一调度智能化，构建嘉兴港域内货权一体化管理体系，同时将拓展移动端功能，为货主、船主以及司机提供更精细化的作业指令等互动服务，打造港口服务全新视角，努力为提升港口竞争力提供有力抓手，为智慧港口建设“添砖加瓦”。